对学校行评办收集的意见的情况说明与整改措施

对学校行评办收集的意见的情况说明与整改措施 (2008.10.24)
编号	意见和建议	情况说明与整改措施	责任校领导	责任部门	责任人	时限
1	建议学校应从教学科研型向重教学精科研的方向发展;建议学校向综合性大学方向发展	转制后学校党委高度重视学校发展定位问题，在研究制定“十一五”规划、迎接本科教学工作水平评估、第六次党代会筹备工作期间，发动全校师生员工进行深入研究讨论，并相继召开了专家咨询委员会、教学指导委员会、学术委员会会议，广泛征求专家教授意见。在此基础上，学校常委经过认真研究，认为学校在高度重视本科教育的同时，研究生教育得到了较快发展，科研水平不断提高，部分成果和学科在国内外产生了较大影响，据此确定了“研究教学型大学”的学校类型定位；医学体系一直是学校的主体学科体系，在发展过程中逐渐形成了医学、理学、工学、文学、管理学、法学、经济学7大学科门类交叉渗透、融合促进的良好发展局面，为学科专业建设和人才培养带来新的发展机遇，据此，学校确定了“以医为主，多学科协调发展”的学科发展定位。	周增桓副校长	党政办	赵为民	长期
2	应加大学校的宣传力度，特别是扩大省外的知名度，扩大学校的影响力，多开展实际、有用的对外交流，提高在全国的知名度	自2004年转制以来，学校完成了对外宣传渠道的更替与扩展，由注重军事及专业宣传渠道转向注重社会宣传渠道，在社会宣传渠道中注重招生重点区域--广东渠道。形成以广东地方主流媒体为主、兼顾其他地方媒体、争取国家媒体、谨慎应对国际媒体的对外宣传格局。每年完成对外宣传报道50余条，基本做到一周一报道。报道内容包括重大典型报道、重要成果报道、重点工作报道等，多条新闻被省内外、国内外新闻媒体转载。其中，每年在中央电视台、光明日报、科技日报、健康报、新华社、中新社等国家级媒体发稿达10余条，新浪、网易、搜狐等国内门户网站转载新闻数十条。丁彦青、赵克森等教师典型、陈强、林文等学生典型事迹被广泛报道；数字人研究、SARS研究等科研成果的报道获得广泛关注；学校招生、建设新校区等工作也在社会上引起较大反响。为了让社会各界更好地了解我校，还积极与网络中心合作，于2006年在学校首页开通“新闻中心”网站，及时、快速、准确反映学校信息，国内国际的互联网用户均可方便地在学校首页查阅我校消息，扩大了我校对外宣传的平台。同时，校报工作也在转制后加强了与国内院校的交流。目前与我校互换校报的院校已达80余所，校报刊登的新闻及版面也在全省、全国校报评选中获得奖项。然而，由于我校转制、更名仅4年时间，学校品牌的承继及延伸也需要一定的时间和更大的努力，因此，学校将在稳定年发稿量的同时，挖掘新闻潜力，增强新闻影响力，加强与网站等新兴媒体的合作，加强国家级媒体宣传力度，以进一步做好我校新闻宣传工作。同时，学校在省外的宣传工作需要多种渠道共同进行，除新闻宣传外，还包括招生宣传、学术交流、对外交往等等，学校各部门高度重视该意见，将以更大力度提升学校品牌。	肖社初副书记	宣传部	昌家杰	长期
3	应该加强学生的精神文化教育，多开展一些非医学类的活动；更以人为本；管理上有时显得过于严格，导致学术气氛不浓，可以引入一些人性化的管理制度	整改措施：（1）高扬“主旋律”抓导向。针对人才培养对象和学生就业实际,继续弘扬军队院校良好教风学风，营造良好的人文氛围。（2）继续办好“高雅艺术进校园”、“云山大讲堂”、“麒麟讲坛”、“中心组学习讲坛”等活动，邀请国内知名专家学者来校做专题讲座。（3）按照校园文化建设“三期工程”的要求，在学校主要景点设立人文雕塑，建设文化广场。（4）邀请知名文化团体来校交流演出，聘请文化界的名人为我们学校的客座教授，打造校园文化品牌。（5）继续办好 “迎春同乐晚会”、“爱我校园摄影展”等活动。（6）抓好二月学雷锋活动、三八节活动、五四系列活动、纪念建党活动、教师节系列活动、校庆暨科技文化艺术节活动和迎新年系列活动。（7）大力培育文化骨干，打造自己的文化名人，通过他们的示范效应，带动全校师生参与校园文化建设。（8）注重培养学生文化骨干。借助学校艺术团、文化艺术研究会、军乐队、礼仪队等平台，搭建他们施展才华的平台.	马天松副书记	学生工作部	李金东	长期
4	有些活动流于形式，学校行政部门太多，办事效率不高，部分机关服务态度不好。存在互相推委、扯皮现象。建议真正做到政务公开公正，提高各机构的办事效率，精兵简政，提高办事效率	学校认真贯彻落实上级机关关于全面开展校务公开工作的要求精神，制定下发了《南方医科大学党务校务公开暂行办法》，确定了该项工作的指导思想、基本原则，成立了由书记、校长任组长，副书记、副校长任副组长，各部门负责人组成的党务、校务公开工作领导小组，成立了由学校党委副书记、纪委书记任组长，纪委、监察、审计、工会等部门负责人任副组长，机关、教职工和学生代表组成的校务公开工作监督小组。逐步形成了 “党委统一领导，学校行政主持，纪检、监察、审计部门和工会协调、监督，各单位和部门分工负责，教职工和学生积极参与”的领导管理体制和工作格局。在推进校务公开的过程中，我们坚持凡是按规定需要公开的，我们坚决予以公开;凡是学校决策和制定的事项（不涉及党和国家秘密的），我们都主动予以公开;凡是群众要求公开的事项，只要是可以公开的，我们都及时予以公开。为了使广大师生能够方便、快捷地了解到学校校务，我们充分运用会议、文件、纪要、校刊校报、宣传橱窗、公告栏、意见箱、专线电话、校园电视台、广播站、校园网、政务信箱等多种载体，不断构建全方位立体化的校务公开网络。其主要形式可以概括为“一网、二栏、三会”。“一网”，即充分利用我校校园网的信息化优势，建立了校务公开网站。“二栏”，即学校校务公告栏和学院公告栏。“三会”，即每年一次的教职工、工会代表大会和学生代表大会、每季度一次的教职工代表和工会委员代表会议、定期和不定期召开的学校情况通报会、经济形势分析会、预算编制及年终决算通报会、安全形势分析会、老干部及学生座谈会等各种形式的通报会和分析会。通过这些会议，及时将各项校务向广大师生公布。学校下一步将督促各单位将各种办事流程、规章制度放置在本单位的网站上，对各项事情明确责任人、联系方式，精简办事流程，提高办事效率。	马天松副书记周增桓副校长	监察处党政办	严冬赵为民	2008年11月
5	家长们望子成龙，希望学校能够定时来函告知子女在校学习情况，学校与家长应该加强沟通，促进了解，多交流；能否建立家长热线；对于外地家长曾反映过的一些意见，如学生宿舍用水费用是否偏高的问题，能否建立定期通报制度，以便我们了解学校状况	学校在每学期结束后都会致信每一位学生家长，主要反映学生一学期来在校学习、生活的情况，并要求学生返校后带回家长的回信和反馈意见。我校学生宿舍用水费用标准是严格按照广东省教育厅有关文件要求实施的。今后，我们将进一步改进工作方法，加强与学生家长的联系和沟通。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
6	加大学校校规政策的宣传力度，学校行政机关应该向学生公示行政管理制度。有关学生切身利益的问题要公示，赋予学生发言权和决策权。希望学校在对不同学生、不同学院一视同仁，执行公平公正，不应厚此薄彼	我校已建立了校务公告栏，向全校师生公开有关政策和学校大事，同时各项管理制度和规定，以及有关学生奖学、助学、奖励、处分等学生关心关注的事项都会在校园网上公示，定期召开学生代表座谈会，听取学生的意见和建议。学校转制时间不长，部分新开专业还需要完善和发展的过程，在各种条件上可能与其它专业有些差别，今后，我们将继续努力改善教学条件，提高教育学水平，推动学校各学院、各专业的共同发展。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
7	校务公开告栏更新较慢、校务公开工作有待加强的问题；设立校长信箱，并向全校大学生开放，做到定时处理；公布校领导电话	学校校务公告栏更新速度较慢，与师生员工的要求有差距，我们将加强校务公告栏的管理，简化校务公告栏使用形式，由原定的统一喷绘改为由各单位以各种形式随时在公告栏上公示相关内容，确保内容的时效性；定期指定机关部门就热点、难点、重点问题及时予以公告。党政办公室将在今后进一步做好校务公开工作，及时督促机关各部门将需要公开的内容及时予以公开；定期对各单位校务公开工作进行评比，以查促评。目前学校已设立校长电子信箱，指定了具体承办单位，负责及时处理群众来信。目前学校领导办公室电话在学校总机均有登记。	周增桓副校长	党政办	赵为民	已完成
8	希望每年给机关人员打分并在网上公示	组织部正在制定《体现科学发展观的干部考核评价体系》，将明确对学校各类管理人员、学科带头人的考核办法。基层给机关工作人员打分的建议，我们在制定考核体系中会着重考虑。	肖社初副书记	组织部	宁习洲	2008年11月
9	学校机构人浮于事，个别工作人员态度不好，效率不高	目前学校已着手进一步强化机关职能，提高工作人员能力与素质，提高服务意识，建立学习型机关，服务型机关。切实解决忙闲不均的问题,前期学校已经着手对合同制工人进行岗前培训，充实了很多职工到教学服务第一线。学校在人才引进上也是严把入关口。对于涉及人事变动的所有事项，均列入常委会会议议程。	肖社初副书记	组织部	宁习洲	长期
10	党费去向问题应向广大教职工说明得更清楚	今后，组织部将于每年年初对上一年度的党费收支情况，采取公告栏、网络等渠道进行公布。遇临时交纳的特殊党费，如近期交纳的支援抗震救灾工作特殊党费，及时在办公楼一楼橱窗、活动中心橱窗、校园网等进行党费去向公布。	肖社初副书记	组织部	宁习洲	已完成
11	图书馆、动物实验中心党支部设置不合理，组织生活等各种活动开展不方便	组织部对由于行政隶属关系调整重新设置支部的几个机关支部开展了调研，已正式发文，明确图书馆、动物实验中心等支部的设置，规范了组织生活。	肖社初副书记	组织部	宁习洲	已完成
12	要加强学生到课率的监管	我校学生到课率的管理实行三方监管的模式，一是讲课教师课堂点名，二是专职辅导员随时到教室抽查，三是学生纠察队进行检查、监督。今后，我们将进一步加大管理力度，完善奖励与处罚制度。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
13	加强体制改革，精简队长、辅导员、兼职辅导员、分队长、教班主任、班长一大串学生领导机构	学校队长、辅导员、兼职辅导员由学校干部或教师担任,、分队长、教班主任、班长由学生骨干担任,这是我校在继承军队院校严格管理的经验和作法的基础上，经过认真的研究和反复的实践形成了目前的管理模式。学生管理干部和学生骨干是学校学生工作的主要力量，每一个岗位的管理层次和职能不同，只建立自上而下、畅通有效的管理链条才能更好地加强学生管理，维护良好的学习环境和校园秩序,提高学生自我管理、自我发展的能力。今后，我们将进一步创新工作理念，加快制度改革，不断探索和完善我校学生管理的模式和体制。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
14	学生管理工作应更好地与地方大学接轨，实行民主化管理，学生思想活动和言论自由有待进一步开放。能否建立学生代表制度，及时反映学生的问题	我校已建立了学生代表制度，并定期召开各级学生代表大会，同时配备了学生管理骨干，参与学校管理，并及时向学校反映问题。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
15	学生的行政管理由原来的学院学生队负责下放到各专业辅导员负责，个人认为权力的下放能有效提高对学生管理的效率	此意见仅代表个别同学意见。实践证明，作为学校学生管理的特色之一，学生队集中负责管理，对提高学生管理质量与效果，保障学校各项政策精神落到实处有显著作用。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
16	辅导员管理学生太多，建议增加辅导员数量，便于学校管理和发展	依据教育部规定，每200名本专科生需配备1名辅导员，我校现有专职辅导员54名，辅导员配备基本达标。学校一直注重学生专职辅导员的培养、选拔工作，在近4年来，学校采取专职辅导员与兼职辅导员相结合的管理模式，尽最大限度保障基层一线的辅导员队伍。今后学校将逐步增加辅导员配备，不断加强辅导员队伍建设。	肖社初副书记	组织部	宁习洲	长期
17	有家长反映：既然学校已由部队转到地方，大学的功能作为也应与地方院校一致，例如五项管理制度可考虑去除，这只是形式而无实际意义；应该取消无实际意义的点名和请销假制度，星期天回家请假手续太复杂，应该给学生更多的自由空间	实践证明，“五项制度”（包括请销假制度和点名制度）作为我校学生管理的特色是加强学生管理的重要和有效措施。我们认为只有加强管理才能保证良好的校园秩序，为学生提供更好的学习、成才的环境。而且也有许多家长希望我校能保持军队严格管理优良传统。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
18	学校应在“以人为本”上多下功夫，简化请销假制度，学校活动尽量采取“加大宣传，自愿参加”形式，不要因为凑人数而让学生参加一些不感兴趣的活动。切实制定符合医学生的管理规定，安排了解医学生的学习方式，学习习惯和学习要求的人来管理医学生	我们将进一步强化“以人为本”的工作理念，加强人性化管理，做好辅导员队伍的选拔和配备工作，努力提高辅导员队伍的整体素质和工作水平。特别是针对不同专业的学生，进一步探索更有效的管理模式，力争与同学做知心人，懂专业，懂心理，提高管理质量。下一步将严格控制学生参加不相关学术性会议的次数，以自愿参加为原则，做好各项学术活动的宣传工作，确保不摊派、不指令性安排。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
19	学院每学年对学生给予年度总评，对成绩和优点肯定表扬的多、对于缺点不足批评指正的少，应两者兼顾	学生工作部将在今后的工作中做好与各学院的沟通交流工作，确保学生每年的总评落到实处，不留死角；对成绩和优点给予充分的表扬，对存在的不足和缺点及时给予批评指正，形成学生工作部、各学院、学生家长、学生四方面良好的评价、沟通机制。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
20	希望定期举办学生座谈会，相关部门领导面对面进行解答的问题	每学期学生工作部门和教务部门会组织各学院学生代表召开2-3次座谈会，征求意见和解答问题；每个学院辅导员每周招集学生骨干召开会议，在安排工作的同时收集学生意见和建议。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
21	希望改进学生管理模式，拉近专职辅导员、任课教师与学生之间的距离的问题	我们将在现有学生管理模式的基础上，进一步调查研究，充分吸收兄弟院校的经验和做法，并结合我校的实际情况，提出改进的方法。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
22	建议进一步加大力度资助贫困学生，多设立一些勤工助学岗位，对贫困地区学生各方面多加照料，例如经济、就业指导等等，以助其更好地完成学业	学校成立了国家助学贷款管理中心、勤工助学管理中心，完善了学生资助体系，建立健全了各项学生资助有关制度和措施。今后将着重加强勤工助学工作，更多地设立助学岗位，满足学生需求。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
23	加强对在校外医院实习学生管理的问题	学校制定了有关学生实习见习的管理办法，各学院给实习生印发了实习手册，每个实习点都配备了学生骨干，随时与辅导员沟通情况，还定期组织教学和学生管理干部到实习医院检查和指导工作。今后将进一步严格制度落实，加强下点教育，加大检查力度，健全奖惩机制，不断建立合理、完善、有效的管理模式。	马天松副书记周则祥副校长	学生工作部	李金东	已完成
24	学生课余活动的开展形式应更多样，申报程序应快捷和简单些，活动内容应更有活力朝气，不要限制过死	校团委学生课余活动开展形式多样，学生申请内容积极向上、有助于学生学习健康成长的活动，团委均积极支持和指导配合。由团委组织的学生课余活动包括报告会、科技讲座、经验交流会、辩论赛、校园歌手大赛及社团文化节等。内容涉及学生学习、课外科技、文化文艺、综合素质展现等充分调动广大学生的积极性、创造性，贴切学生的生活。如申请不符合学校校规及活动形式、内容不好的，按照规定校团委拒绝其申请。	马天松副书记	团委	王宏	2008年12月
25	将男女宿舍分层，便于管理，宿舍晚上熄灯时间应该有严格规定	为了便于管理，我校学生宿舍是按照班级建制安排的，在此原则上尽量做到男女分层住宿，这是符合国家教育部和广东省教育厅有关规定的。学生宿舍晚间熄灯时间在《南方医科大学本专科学生管理规定》里有明确、严格的规定。今后，学生工作部将加强对学生宿舍晚熄灯情况的监督和管理。学校总务处将配合做好宿舍安排工作。	周则祥副校长	学生工作部总务处	李金东王淦先	已完成
26	更多地关注学生的心理健康	我校高度重视大学生心理健康教育，转制以来，制定了《南方医科大学心理健康教育实施方案》，成立了南方医科大学心理健康教育与咨询中心，开办了南方医科大学学生心理健康门诊，完善了“三级心理健康预警机制”，对带有消极倾向和轻生思想苗头的学生及时进行“危机”干扰，有效地化解学生心理问题，削除了危机事件隐患，还建立了心理健康教育网站，并结合 “大学生心理健康日”、“世界精神卫生日”等节日，开展了主题系列活动。今后我们将进一步加强和改进我校大学生心理健康教育与咨询工作，更多地贴近学生，关注学生的心理问题，把我校大学生心理健康教育工作推向一个新台阶。	马天松副书记	学生工作部	李金东	已完成
27	网速太慢，放宽流量限制；网络连接时间太长，有的学生直到24：00才舍得睡觉，或许可以提前半小时或一小时断网（周六周五除外）	经网络中心认真调研，我校与广东省高校同比网络速度相对较快，出口带宽电信300M，教育网100M，经网络中心测试，在正常工作时间8:00—23:00，校园网的网速较快，可以保障正常的教学、科研、工作、学习等应用，由于我校24:00---8:00没有流量控制，这段时间用各种网络工具下载的人较多，造成网络塞车，网速就慢了。流量管理主要是为了保证上班时间网络畅通；保证用户实名上网防止盗号；避免上不健康网站和不合理的占用资源，为更好的服务用户，网络中心节假日放开流量控制；专人服务用户大规模下载需求，对确实有经常性大规模下载需求的用户可按时间计费管理。学校采用定时断网管理方式，是在经过充分调研论证，学校教务处、学工部等多部门协调后上报学校批准的，主要是为了确保学生不因为网络影响学习。	周增桓副校长	网络中心	郭文明	已完成
28	图书馆书籍比较少，尤其是文学，艺术方面的；占座现象严重；且开放时间不够	学校一直以来特别关心图书馆的建设工作，尤其是2007年迎接学校本科教学水平评估之前，对图书馆的建设做出很大投入，达到了本科评估和办学考核标准。作为医科性院校，确实存在文学、艺术方面图书比例较小的情况，学校将会在今后的工作中进一步加大图书购置力度，在图书选购方面向人文艺术类倾斜，确保为广大师生提供一个良好的人文培养基础。同时进一步加强管理,切实解决占座问题.	王省良副校长	图书馆	李健康	2008年12月
29	学院应多组织活动形式丰富化的社会实践，使同学有更多的机会接触社会，了解社会；提供多些社会实践的机会、平台给学生，让学生们早点接触社会，适应社会	校团委每年组织学生开展暑期、寒假社会实践活动。形式广泛，包括支医、支教、普法、关爱留守儿童、关爱弱势群体、绿色湿地保护等内容。校团委每年组织各学院社会实践优秀个人、团队及优秀论文的评比与表彰。并在今年创立了“笃行计划”社会实践团队，学院推荐、公开答辩，公平、公正。校团委社会实践连续两年被团中央评为社会实践先进单位。今年我委赴四川支医、支教队继续申报全国优秀社会实践团队，力争再创佳绩。	马天松副书记	团委	王宏	2008年12月
30	讲座太少，学校可以邀请医学界的知名人士来校讲座，开阔眼界，对医学知识及发展前景有更深入的了解；对于大多数讲座的宣传力度不够，应广泛宣传，让感兴趣的同学参加	学校由教务处、宣传部和团委共同负责学生的讲座工作，目前学校开设了“云山大讲堂”、“麒麟讲坛”等讲座，每年邀请了几十位专家来校讲座，可能主要因为宣传力度不够，导致有些同学不知道学校开展讲座情况。下一步整改措施：1、聘请更多的知名专家来校担任客座教授并开展讲座；2、加大宣传力度；3、每次讲座现场录像，将讲座录像放在校园网上，供学生会随时学习。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2008年11月
31	应加强与其它兄弟院校的联系，促进各高校的各种学术、社团活动、体育运动等方面的交流。参加学校以外的各种大型活动，方便学生了解其它院校的教学情况和资源	团委在转制四年来，不断加强与各兄弟院校之间的合作、交流。曾派我校同学参加兄弟院校的学术科技经验交流会、社会实践部骨干代表参加中山大学社会实践报告会、参加华南师范大学艺术团报告会及音乐会、参加华南理工大学承办的防艾演讲比赛、参加团省委举办的各项活动如：志愿者参加第八届大运会、军乐队参与演出、参加第一、二届广东大学生校园文化节、承办全省各高校Band队大赛、相声小品大赛、全国奥运会志愿者火炬接力仪式等，均取得了不俗的成绩，收到团省委称赞及兄弟院校的一致好评。	马天松副书记	团委	王宏	长期
32	保安态度要进一步改进，还存在放行标准不统一的问题	对于保安素质问题，一直是我处长期以来重点关注的一个方面，也是广大教职员工倍受争议的一个问题。对如何提高执勤能力，怎样做到礼貌上岗，应该说保安是经过了正规的培训的，但是离大家的要求还有一定的差距。下一步我们将进一步完善对保安的教育和培训计划，通过长期的教育，提高保安思想素质和服务意识，通过系统培训，进一步提高保安执勤能力和文明执勤的素质，争取让队员人人做到文明执勤、礼貌上岗，服务周到，反应快速。有一点需要说明的是，现在保安队伍文化素质普遍较低，年轻人多，且流动性大，与战士相比，缺乏入党、提干、考学等激励机制，好不容易培养一名保安，刚刚熟悉情况，有的干几个月就走了，工作中受到委屈，有的容易冲动，抱着大不了走人的心理，管理难度较大。学校与医院连成一体，校内人员和穿行人员多，人员成分也很复杂，配合保安工作的意识也不一样，给保安的检查带来的难度，很容易引发一些矛盾，在配合保安工作这方面，也希望广大教职员工多一些支持和理解。外卖问题，根据学校要求，为保障广大教职员工和学生的饮食安全，我们对从事饮食行业证照齐全的单位是允许送的，对一些证照不全或无证的，原则上不允许。	马天松副书记	保卫处	胥来昌	2008年12月
33	学校应加大力度在学生财物安全方面的工作，保障广大学生的财物安全，加大校园证件核查的力度，进一步提高保安队伍的素质，适当增加数量，确保人身财产学生安全。同时加强安全知识宣教。学生公寓二号楼，本学期来已几次发生被盗，各学院建议加固门锁。是否可以在高层公寓关键部位增加安装摄像头	学校保卫处一直以来十分重视学校各区域的安全保卫工作，尤其是学生区域的安全保卫工作。坚持对不明身份的人员登记查询，对于推销物品等不明身份的人员及时控制、处理。在重要区域安排了保卫人员，安装了摄像头。关于学生公寓偷盗事件，保卫处高度关注，查找原因，已经通过张贴安全知识宣传海报，网络安全知识教育等方式对学生进行安全提醒。学校下一步将更好地做好学生区域的身份核查工作，确保无关人员禁止入内，同时加大安全知识宣传力度，通过网络等手段提醒广大师生切实注意保护自身及物品安全。学校将在经费允许的情况下，研究增加摄像头安置点，调配保卫人员，确保全方位做好安全保卫工作。	马天松副书记	保卫处	胥来昌	2008年12月
34	高层公寓、红楼应加强对可能发生的突发事件开展应急处理的问题	高层公寓突发事件应急处理一直是学校关注的焦点，一致认为高层公寓确实存在很大的安全隐患，如处理不当，后果非常严重。为此，学校保卫处已经制定了学生公寓消防紧急疏散预案，并准备以消防疏散为突破口，组织学生进行一次紧急疏散演习，使学生在遇到突发事件时，能够快速、有序、安全的撤离宿舍楼，考虑学生数量大、涉及单位多，各种细节正在进一步完善中。留学生管理部针对留学生公寓的安全问题做了五个方面的工作：一是做好经常性的宣传教育工作，利用一切机会教育留学生要做好防火、防盗窃、防坠楼等工作；二是制订了留学生突发事件应急方案，其中包括高层公寓发生火灾方面的内容；三是配备了必要的消防设施，如消防水带、灭火器等；四是加强经常性的检查，包括消防设施巡查和留学生用电、用火管理等；五是在公共走廊张贴了安全警示标志。同时也制定了五个方面的整改措施：一是加大宣传教育的力度，并使之制度化,每个月召开一次安全形势分析会和教育会，使留学生树立起安全意识和预防灾害的意识；二是完善突发事件应急预案的内容，有针对性地增加预防群发事件的措施，并以预防火灾为重点；三是必要时组织应急预演；四是配合有关部门组织消防设施检查，使其保持在正常状态;五是切实落实值班制度，加强巡查，将事故或事故苗头消灭在萌芽状态。	马天松副书记	保卫处	胥来昌	已完成
35	希望学校加强小学科专业、非医学专业的发展问题，如经济学、法学专业，合理分配学校师资力量，平衡各学院的发展，提高教学质量	学校转制后学校新办了一些专业，这些专业申报过程中都是经过严格调研、专家论证后上报批准的，都是社会需求量较大的专业。这几年，学校在新办专业建设方面下了真功夫：一是制定了《关于加强新办专业建设的若干意见》，从政策上重点扶持新办专业；二是学科师资建设方面投入给予优惠照顾，2004年后学校新进教师80%是新办专业教师；三是教学条件建设方面给予了重点照顾，近几年学校投入6000多万元用于新办专业教学实验室建设，确保了各新办专业教学所需；四是经费方面给予重点照顾，这几年，除了正常下拨教学经费外，学校给每个新专业单独下拨了十几万元，用于专业基本建设；五是图书建设方面给予特别照顾，学校新进的图书前都提前征集新办专业学科意见，优先购买新办专业所需图书；六是广泛征求意见、重新论证修订了培养方案，并且在校级精品课程、双语课程、网络课程等课程建设方面都给予新办专业优惠政策。经过3年多的建设，新办专业发展势头良好，与老专业的差距正在缩小。下一步整改方案：（1）在师资建设方面继续给予照顾，优先引进新办专业所需人才；（2）进一步加强新办专业教学实验条件建设。（3）在教学经费方面优先保障新办专业所需，继续加大对新办专业投入，（4）进一步优化人才培养方案，加强新专业课程建设。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2008年12月
36	部分专业教学计划与当初招生时的承诺有出入，课程设计比前两年差，导致学生慢慢地对本专业失去兴趣	学校一直以来严格专业培养计划，进行课程安排，确保教学质量。学校下一步将加大各专业尤其是新开专业的建设力度，做好学生学习、生活、就业等方面的指导工作，积极开展各种形式的“爱专业”教育，增加学生对本专业的了解，避免学生出现“越学越没兴趣，越学越没前途”的想法。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2008年12月
37	2005年被聘老师，三年合同期即将结束，对于这部分老师下一步如何考核如何安置，学校应有合理的政策出台	学校已针对聘用制教师聘期结束后的问题专门起草了《南方医科大学聘用制专业技术人员期满考核暂行办法》，现已完成对2005年引进的聘用制教师聘期考核评审工作，考核36人，纳编12人，续聘24人。	王省良副校长	人事处	周巨贵	已完成
38	顺德校区9月份开课，部分学院师资力量欠缺；外国语学生希望加强本院师资力量；希望增加教学设备；多关心新开专业，尤其是生物信息学这个专业，因为医工学院到目前为止还没有生物信息学实验室，师资力量也不尽如人意	学校2007年11月，对各学院2008年教师引进工作进行了摸底，在此基础上研究制定了2008年各单位的进人计划数。各学院经过单位遴选、专家考核、单位党委研究，最后经学校党委研究，学校各学院共引进教师60多人，重点是补充新办专业师资。经过3年的发展，外国语学院师资力量已得到明显增强，近3年共引进教师26人，其中2008年引进10人。引进人员中，包括教授2人，博士3人，唐伟胜教授作为院长引进。今后学校会进一步加强外国语学院师资建设。	王省良副校长	人事处	周巨贵	已完成
39	希望进一步加强师德师风建设	学校要求每年新聘的到校教职工认真学习《公民道德建设实施纲要》、《教育法》、《高等教育法》、《教师法》，以及《教育部关进一步加强和改进师德建设的意见》等，让教师深刻认识到师德师风建设的重要意义。在组织教职工学习的同时，学校注重师德师风长效机制的建立和健全，先后制定下发了《南方医科大学关于进一步加强师德建设工作的意见》和《教师手册》，形成了学校主要领导亲自抓、相关部门各负其责、各院系具体实施、广大教师积极参与的师德建设格局；出台了《南方医科大学教职工劳动纪律暂行规定》、《南方医科大学教师职业道德规范》和《南方医科大学优秀教师评选办法》等一系列文件，并把教书育人的要求纳入到教师工作规范，作为教师资格认定、评优及职称职务评聘的重要依据，建立完善了师德师风激励、自律和他律机制。开展了“南医优秀教师”评比表彰等活动，树立了师德典型，有效促进了师德师风建设。在师资队伍建设过程中，学校注重突破点，在各种教师评优评先的活动中，积极把素质高、表现优秀的教师重点推荐出去。涌现出全国优秀教师、我国临床解剖学的开拓者和奠基人钟世镇院士、“全国模范教”和“广东省师德标兵”师赵克森教授、“国家级教学名师”丁彦青教授，“广东省教学名师”俞守义教授等一批为人师表、教书育人的先进典型。学校对教师实行严格管理和热情服务相结合，积极引导广大教师正确处理个人与社会的关系，把本职工作、个人理想与学校建设、社会发展紧密联系在一起，引导广大教师自觉加强师德修养，遵守职业道德规范，以良好的思想道德风范教育和影响学生。我们在基础医学院、护理学院、人文社会科学学院试行了本科生导师制，先后有178名经验丰富的教师被选聘为本科生导师，负责对学生进行思想引导、专业辅导、生活指导和心理疏导，实现了专业教学与思想教育、课堂教学与课外教育、共性教育与个性教育、严格管理与热情服务的有机结合，提高了育人效果。借助网络、校报、宣传橱窗等传播媒体，我们大力宣传在教学岗位上做出突出贡献的教师模范。学校成立师德建设主题网站，上传有包括《全国师德论坛实录》、《教师礼仪》等相关视频教育片和各种规章制度，便于教师自主学习。转制以来，通过两届“南医优秀教师”评选，我校共表彰了42名师德典型模范，并将各位获奖教师的图片及教学感言制成宣传板报进行展览，强化模范典型的带动作用。学校今后还要在建立和完善加强师德师风建设长效机制上加大工作力度。	王省良副校长	人事处	周巨贵	已完成
40	加强教师队伍的建设。老师课堂上应多提课外问题、勤点名，维护课堂纪律；提高老师课堂授课积极性、生动性；提高教师普通话水平，加强英语教师队伍，特别是专业英语教师队伍建设	学校有严格的教师教学质量监控程序，新教师上课前有培训、集体备课、试讲，试讲后才能上课；而且学校有课程教学质量监督，由教学督导团和学生代表对教师上课情况进行评分，分数不高的限定整改。转制后新聘教师均经过省里普通话培训考试。我校英语四六级过级率一直名列全省高校前列，显示我校英语教学水平还是较高的。下一步我们将加强两个方面的工作：1、严格教师教学要求，要求教师既要教书，又要育人，进一步提高教师授课时对学生的管理水平；2、加强教师培训，一是培训教师普通话，二是培训教师授课方法。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年7月
41	对于教职工培训这一块，总体感觉是老同志经常出去，年轻的没有机会，学校应系统安排，制定出长效机制	自转制起，我校已组织青年教师参加各类在职进修培训（包括学历教育及岗位培训），其中，岗位培训包括高校教师岗前培训、普通话培训、高校思想政治理论课新任教师岗前培训、“思想道德修养与法律基础”课教师全员培训、高校思想政治理论课备课会暨教学观摩研讨会、教育技术培训、双语教学培训、国内访问学者等。对教师学历教育和出国留学等工作也先后出台了《南方医科大学教职工攻读研究生暂行规定》（校政字〔2004〕431号）、《南方医科大学出国（境）留学管理暂行规定》（校政字〔2004〕433号）及《南方医科大学教师在职进修培训暂行规定》等政策文件。经初步统计，2006年至今，我校已先后选派教师近900人次参加了各类教师培训工作。今年初，学校还选派了112名教师参加广东省高校教师教育技术培训班。学校党委十分重视教师培训工作，每年都划拨专项经费用于鼓励和支持教师参加各类在职培训。但是，也有部分教师对参加公共平台性培训的积极性不是很高，这一点也值得我们在下一步的工作中予以改进和加强。在今后的工作中我们将进一步会同及督促学校各单位加强对教师培训文件、政策的宣传工作，及时沟通和传递相关培训信息；在政策及经费允许的条件下，结合各单位上报情况，尽可能科学地、针对性地安排教师进行各类在职培训；在加强公共平台性培训的同时，按照“学校负担一部分、个人承担一部分”的原则，最大限度地满足教师个性化培训要求，更好的支持和鼓励教师参加培训。	王省良副校长	人事处	周巨贵	已完成
42	课时安排缺乏人性化，有的老师一天讲6节课	近几年，随着招生规模的扩大和招生专业的增加，部分单位师资短缺严重，部分实验室通过量受限，致使课表编排的难度很大；目前我校课表编排有教务处统一组织，一年级的课程由教务处统排，其余专业年级由各学院编排，而且所有课表印刷前均由各教研室（系）审查并签名同意。由于学院教学管理人员更换频繁，不少人缺乏教学和教学管理的经验；不少教学单位在安排教师上课时，采用教师上固定章节的办法，没有开展通讲，致使在一定时间内教师的周课时过高。本学期课表编排的过程中，学校加强了此方面要求，督促各课表编排者坚决消灭次类问题，取得了很好的效果，这学期已没有这种情况。下一步从三个方面进一步解决：一是根据教学工作的需要，尽快解决部分单位师资短缺的问题；。二是加强教学管理人员的配备和培养；，。三是加强课表校对力度，将此类问题解决在课表印刷之前。。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年9月
43	希望学校开设新专业前能够经过严谨的论证和充分的准备，目前部分新开专业课程设置不尽合理。	目前新开专业的程序是：首先学院提出方案，在国内进行认真调研的基础上，再组织校内外专家进行论证，通过论证后再上报学校；其次学校再组织各学院的专家组成专家组进行论证、投票，然后再上报教育厅。经查，我们的新专业都是经过各单位调研论证，学校召开专家论证会，教育厅和教育部批准的；目前学校设有22个本科专业，涉及理工医诸多门类。课程设置和人才培养方案的制订均由各学院组织，学院、学校教学指导委员会审核。由于新开专业发展较快，各方面对专业认识和科学把握需要有一段时间，在专业建设方面仍有许多的改进的空间。这两年我们一直在多方听取专家和学生的意见和建议，并组织相关单位修订完善培养计划，仅在2006-2007年各学院就上报了三次修订计划。下一步整改措施：继续加强新开专业教学计划修订，更广泛征求专家意见和借鉴外校经验，建立我校特色的专业课程体系；	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年7月
44	希望学校能重视新开设的专业，不要盲目扩招；应更好的计划对新增专业的课程安排，开课前就加强认证过程；提高专业的教育教学质量，特别是一些新开的专业，应增开课程以增加相关专业学生的医学知识，扩大就业范围	学校一贯重视新开专业建设，我们学校在军队时由于政策限制导致专业数偏少，移交广东省管理后，由于形势的需要，新办了一些专业，但这些新开专业都是经过调研论证上报上级部门批准后开办的；开课前都有专家论证课程体系。这几年学校在新开专业方面下大力气加强建设：一是制定了《关于加强新办专业建设的若干意见》，从政策上重点扶持新办专业；二是学科师资建设方面投入给予优惠照顾，2004年后学校新进教师80%是新办专业教师；三是教学条件建设方面给予了重点照顾，近几年学校投入6000多万元用于新办专业教学实验室建设，确保了各新办专业教学所需；四是经费方面给予重点照顾，这几年，除了正常下拨教学经费外，学校给每个新专业单独下拨了十几万元，用于专业基本建设；五是图书建设方面给予特别照顾，学校新进的图书前都提前征集新办专业学科意见，优先购买新办专业所需图书；六是广泛征求意见、重新论证修订了培养方案，并且在校级精品课程、双语课程、网络课程等课程建设方面都给予新办专业优惠政策。下一步整改措施：继续加大新办专业建设力度，	周增桓副校长	教务处	文民刚	2008年12月
45	教学资源不足，如：局解实验课16人一具尸体的现象应得到改善	学校转制前局解实验课是8人一具尸体，转制后变为16人一具尸体。原因是：医学院校增多，学生大大增加，国家政策要求更加严格，尸体标本源减少，很难找得到尸体标本，各医学院校都存在这个问题，很多学校已经取消这个实验，我校是想尽办法才解决这个问题；另外学校的医学生增多，也导致每个人的平均使用尸体标本减少，但是总体上尸体标本相比于转制前是增多的。下一步解决措施：一、继续加大投入，多方联系增加尸体标本；二、优先保障临床医学专业学生使用。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年7月
46	07年教学成果成果申报下了通知，老师们准备了很长时间，最后没有下文	各单位上报的材料经过初审，材料不完善，教务处在教学秘书联系会上已将意见反馈给各学院，要求进一步修改完善。目前这一问题已解决，教学成果申报材料已全部上交，学校正在评审。	周增桓副校长	教务处	文民刚	已完成
47	教学评估期间做了很多事，如何长久的保持下去是个值得思考的问题	学校教务处一直在思考并坚持做这方面的工作，在评估期间形成的良好的教学管理秩序、规范的教学管理过程（考风、备课、试卷、毕业论文、技能培训等规范要求）目前都保持的很好。下一步将采取相关措施，巩固评建成果，形成长效机制。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年7月
48	建议能够多举办教学改革讲座	我们每年都有举行这方面的讲座，我们将加强这方面工作，邀请更多的知名专家来开展这项工作。	周增桓副校长	教务处	文民刚	已完成
49	建议尽量安排小班教学，目前大教学非常不利于医学教育	目前因为受到教学场地和师资影响，我校实行大班教学，但是学校一直在作前期努力，随着顺德校区开课、教师数量增加，学校从这学期开始在部分专业实施小班教学，未来逐步过渡到完全实施小班教学。但是近年来学校一直致力加强教学质量监控，确保大班教学质量。下一步整改措施：一是加强师资力量建设；二是增加教室数量；三是逐步实施小班教学。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2010年10月
50	要抓好导师制的落实：招生时明确指出的几个学生1个导师，迟迟没落实，请领导加快导师制的建立	目前，本科生只在护理专业、基础医学专业试行导师制，其他专业并未实施导师制，而且这两个专业的导师制在学生入校时就给安排。	周增桓副校长	教务处	文民刚	已完成
51	行政管理制度有些刻板，创新学分申请过程过于繁琐	主要原因是申请的学生特别多。教务处正在加强网站建设，将采取措施分批申请，加快学生申报速度。下一步整改措施：一是加强网站建设，二是简化申请程序。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年3月
52	希望机关积极采纳学生对课程设置、课时安排方面的意见	关于课程设置和课时安排意见我们一是每学期末都会将学生和教师的意见汇总反馈相关教学单位，要求各教学单位积极采纳学生意见；二是在教学计划修订时要求各单位要广泛征求教师和学生意见，切实合理可行的意见要采纳。下一步整改措施：我们将在遵循教育、教学规律的基础上，尽可能的采纳学生的合理建议和意见。负责单位：教务处，	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年3月
53	希望延长学生临床见习和实践时间的问题	每个专业的培养计划是由各学院的教学委员会的专家论证定的，见习和实习多少时间一是由专业的教学规律和相关要求所决定的，二是由各学院专家根据培养要求制定具体方案，有一定的科学合理性。目前我校各专业的见习实习时间于国内同类专业基本一致。最近我们也收集到缩短实践教学时间的强烈建议，理由是为保证学生充分就业。目前在此方面的观点尚存分歧。下一步整改措施：已通知各学院再次论证实践教学的设置问题，希望能有效的解决此方面的问题，尽可能满足学生要求。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年5月
54	学生实验课动手操作少，实验内容占考试内容比例少，实验课内容与书本课程内容联系少	总体上我校本专科学生的培养中，实验课总学时基本符合国家有关课程的指导意见。近年来适度减少了低水平的验证性实验，增加了综合性、设计性实验。部分课程实验学时有所减少，但实验档次和水平得到了提高。虽然当前实验教学的设备相对不足，部分实验室通过量较小，教学经费也比较紧张，但学校一直在尽最大努力进行保障。比如说坚持使用大型动物进行外科手术基础教学、坚持足量保障教学所需的人体标本。下一步整改方案：一是更加科学合理地配置理论和实验学时比例；二是增加实验教学投入，增加实验教学设备和经费；三是鼓励学生积极参加课外科研工作；四是积极推开实验室为学生开放的工作。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年12月
55	部分课程发放教材与老师上课使用的教材不统一	经查这种问题很少出现，原因是教材版本更新太快，按照要求，学生要使用3年内新出版教材，我们的学生都是及时更换最新版本教材，而有极少数老师没有按时领取新的版本教材，而用旧的教材来上课，前面凡是学生或老师反映到教务处的我们立马进行了处理。本学期加强检查，没有发现此类事件。下一步整改措施：开课前加强检查和统计，杜截发生。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年3月
56	毕业生最后一个学期的课程设置过于紧凑，建议提前实习时间，留出更多的时间联系就业	此建议与第53条建议是相悖的，对这方面的问题，目前全校观点并不统一。目前正在组织相关学院重新论证教学计划和人才培养方案，此问题有望得到妥善解决。下一步整改措施：重新修订教学计划。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年5月
57	学校在课程设置上，能多学习兄弟院校好的做法，对新开专业的课程，希望能做微观调整，临床专业实习后的课程建议实习期间同时上完	学校所有的课程设置上都借鉴了兄弟院校好的做法，而且教务处和各学院这两年一直在组织修订、完善教学计划和人才培养方案，对新专业课程全部进行了新的论证和调整。至于临床专业实习后的预防医学课程不可能在实习期间完成，实习医院没有老师能上这些课程。下一步整改措施：重新修订教学计划。	周增桓副校长	教务处	文民刚	2009年5月
58	希望学校在每学年初一次性收费完，尽量不要多次单项独立收费，如有的实验室学生做实验时要另外收费	学校在新学年开学初对学生的学费、住宿费组织一次性收费，对欠费的学生将组织催缴。另外只有教材费是单独收取，一般是在教材发放完毕，设备与实验室管理处将每个学生的收费标准送财务与资产管理处后单独组织收取。其它没有单项独立收费，如有实验室对学生做实验时另外收费的，或者有其它单独收费现象，请学生保留好票据到财务与资产管理处举报，学校将严肃查处。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
59	学校办公费、接待费应向全体教职工公开，学校及各学院的预算经费应向教职工公开	近几年来学校党委高度重视财务管理，经费管理改革力度大，基本公用支出（办公业务费、会务费、差旅费、招待费等）进行指标控制，定额管理。08年预算比转制前下降35%。项目经费（各单位申请专项事业发展经费），属专款专用，严把开支内容关，年度一些项目经费作绩效评价，作为下年度安排的依据，在财务公开上各单位可以在财务与资产管理处经费查询系统和网页上随时动态的查询经费开支情况，每年9月预算布置会和第二年初的职代会或经济工作会议向全校通报学校的经费收支、负债、管理情况。今后根据上级规定和高校的做法，我校将对部门预算、决算进一步公开透明。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
60	学校经费分配不太合理，护理学院没有设备经费，给学生上课用的椅子没有配齐	根据各高校的普遍做法和学校的经费预算安排原则，各学院所需科研经费、设备和设备维修费，房屋家具等经费由各学院对口向科研处、设备与实验室管理处、总务处等部门申请，职能部门统筹安排，每年各职能部门均安排一定的专项经费。随着学校与学院的行政资源、实物资产、货币资金的清晰和财务管理手段的逐步科学、规范、透明，我校将逐步建立院校两级经费管理体系，制定资源配置的规范程序，根据学院资源配置情况，充分给予学院自主权，鼓励学院根据自己的实际情况实行最优化的资源配置，为学校创造更大的财富。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
61	校内津贴问题一直拖拉不解决，还在吃大锅饭，没有竞争机制。应该给老师的课时费总是不落实	2004年底学校转制后，学校党委就决定要使转制后学校人员的收入在广州高校中列前位。据当时了解的情况，在我校没有制订校内津贴方案之前，先将现有人员基本工资收入的50%暂作为校内津贴进行发放，教职员工的收入幅度增大。同时成立了由校领导牵头的校内津贴工作小组，分别到省内十几所高校进行了调研、论证，并制订了校内津贴的一次分配方案。由于在征求意见时，存在着一定的反对意见，另由于本科评估、工资分配制度未进行改革等一些客观矛盾尚未解决，使校内津贴方案一直未能如期实施。今年7月初，校领导根据学校的发展规划，提出校内津贴方案的制订要遵循“解放思想、开拓思路、科学论证、尽快出台”的原则，重新成立了由学校主要领导牵头的校内津贴方案工作小组，立即着手展开工作。给老师发放课时费的问题，请各职能部门编制表格，财务与资产管理处根据各职能部门提供的资料给予发放。	周则祥副校长	校内津贴办公室		2008年12月
62	去年本科评估时学院的经费很多，而今年一下子就少了很多。	学校转制后在财务管理上应该说是改革力度大，预算管理按上级业务部门要求和各高校成功的做法，广泛征求意见，科学编制了年度预算，2006年预决算编制工作还受到省教育厅的表扬，今年下发预算通知时，进一步要求职能部门将所管的各项经费要在预算下达后四月份下拨一次，九月份下拨完毕，明年要进一步加大预算改革的力度，将根据各学院承担的教学任务，占用学校资源情况，将一些经费直接安排到二级学院，职能部门不作二次安排，学校每年预算的经费投向、投量是与当年学校的发展目标相结合的，去年重点是本科评估，今年重点是人员福利、顺德校区的建设，所以在当年的资金安排上保障的重点不同。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
63	关于政府采购设备价格贵、采购速度慢、不合需求的问题	政府集中采购的确存在某些设备采购价格贵、采购速度慢、不满足要求等问题，这也是社会普遍关心和反映的热点问题。设备施行政府采购，这是《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》的规定以及广东省财政厅、教育厅的要求，我们必须执行。学校组织执行政府采购主要过程如下：教研室报设备计划、提出技术要求；设备处将计划上报省政府采购管理办公室；计划批准后由招标公司出标书；标书反馈我校专家签字确认；招标公司发布标书；使用单位派一名专家参与评标（评标专家一般57名）；公布中标结果；签定采购合同。我校在军队时期，由我处组织我校的招标采购，评标专家全是我校专家，基本可以自行决定设备型号和反复商谈价格。政府采购由教育厅装备中心负责组织，招标公司具体操办，评标时我校专家只有一名，占评标专家的1/5或1/7，设备需求型号就不可能100%符合我校要求。我处主要承担的是协调工作，我们工作中一定尽最大努力维护学校利益。	周增桓副校长	设备与实验室管理处	熊梦辉	已完成
64	教学馆老师休息与饮水不方便	教学馆在每层楼安装专门的老师饮水设备，管理有困难，安装在大厅无法保证老师专用。教室管理中心已经承担了部分老师上课时的饮水供应，教室管理中心的全部办公室、值班室都对全体老师开放，上课老师可到任一办公室、值班室直接打水、饮水与休息，教室管理中心提供一次性纸杯。（包括中医楼、旧图书馆教室） 2003年投入使用时，教师休息室是对上课老师开放使用的。但是上课老师使用较少，最主要的问题是：个别学生进入教师休息室，而且把门反锁。发现这些现象后，我们就没有开放教师休息室了。我们将努力为全体教师做好服务保障工作，提供良好的上课教室环境。	周增桓副校长	设备与实验室管理处	熊梦辉	已完成
65	护理学院空调没有及时安装	护理学院搬进原生物医学工程学院所在的医工楼后，提出需要新增43台空调。经了解，生物医学工程学院搬迁至生命科学大楼时，全楼108台空调均未拆搬，全部保留在原处。经我处检查有80台可正常使用，18台需要维修，10台报废。生物医学工程学院不论从教职工人数还是教学、科研实验室数量上，都多于护理学院，护理学院进驻以后原有的空调应该够用。加之今年没有这项经费预算，学校没有批准购买这批设备。	周增桓副校长	设备与实验室管理处	熊梦辉	已完成
66	生命科学大楼设施使用率不高	生命科学大楼所提设备除闭路电视以外都是消防设备，消防设备由专业人员管理，遇到消防事故后，通风橱自动启动，消防栓、紧急生命出口才能投入使用。闭路电视部分实验室、办公场所有安装，其线路在每层的弱电网线内，如需启用，需与电视台联系，拉一条主线到生命科学大楼就可以投入使用,学校正在组织论证此方案。	周则祥副校长	基建处	邓昌元	2008年11月
67	学校对学生医疗保险方面相关信息和流程未有非常清晰的指引，使学生在就医以及申请医疗保险索赔时存在一定的疑惑。应该加强学生医疗保险方面相关信息的发布，可以适当改良医保政策，切实保障学生的合法权益	学校医院管理处已重新对《学生就医理赔程序》进行了修改翻印，并将手册再次印发各学院、顺德校区管委会，同时在校园网上进行公告。在开学之初，我处已将《学生就医须知》放置在学校公告栏公告。	余艳红副校长	医院管理处	柴克生	已完成
68	学校门诊部对某些情况下就诊的费用不开具发票，其解释原因不够清晰。	门诊部收费一律不收现金，全部刷饭卡直接入学校财务处账户。为保障学生利益，我处经多次与保险公司协商将学生理赔“起付线”由原先十元降至五元，使学生直接得到实惠，明显优于其它高校。门诊收费票据使用、核销等均严格按财务处相关规定执行。收费票据（机打）统一向财务处申领，票据工本费由财务处统一支付财政厅。门诊收费票据是理赔主要依据。由于学生就医费用组成不同，对低于五元“起付线”不符合赔付条件的学生，原则上不开具收费票据，归入“非医保”项目按月统一开具收费票据，这项措施公示在门诊收费窗口。	余艳红副校长	医院管理处	柴克生	已完成
69	顺德校区周边绿化工程是否包含在校区建设工程中	工程承包不含建筑物周边绿化。工程承包主要包括：土建、水电、空调和消防等设备安装。	周则祥副校长	基建处	邓昌元	已完成
70	原基础部楼后的工棚至今仍未拆除	工棚暂不拆是为了实施保修期内维修，原基础部东面的工棚已在二〇〇八年七月十五日前拆除，其余待保修期满后于二〇〇九年七月十五日前拆除。	周则祥副校长	基建处	邓昌元	2009年8月
71	学生公寓维修不及时；学生公寓栏杆是否能加高，有些玻璃是否是钢化玻璃，或是换成铁制品	学生公寓维修人员现已实行24小时值班；学生公寓的栏杆和玻璃是按照相关标准和设计要求建造的。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
72	学生食堂女生宿舍热水收费计量不准，热水的温度不稳定，能否进一步改善	学生食堂女生宿舍热水表进行了全面检修，对已损坏的现已全部更换。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
73	图书馆的空调温度不要太低，以节约办学成本	图书馆将与相关管理部门沟通协调，确保在保障广大师生学习工作环境的前提下，以节约成本为第一原则，控制好中央空调的温度。	王省良副校长	图书馆	李健康	已完成
74	早上开设教室为同学提供早读场所	学校下一步将研究提供早读场所的切实有效方案，为广大学生提供必要的早读场所，同时进一步号召引导广大学生积极利用学校的各个早读场所（如基础部前小花园，办公楼后小花园等），营造良好的学习、育人环境。	周增桓副校长	设备与实验室管理处	熊梦辉	长期
75	延长图书馆的开放时间，给学生更多个人时间	学校图书馆的工作时间是严格按照国家、省有关部门的规定，结合学校实际，研究制定的。图书馆将进一步做好学生查询、借阅图书的保障工作，引导学生改变将图书馆作为自习室的习惯，取得广大师生员工的理解。	王省良副校长	图书馆	李健康	已答复
76	建议多提供自习室	考虑目前学校教室有限，不能为每个专业配备固定的教室学习或自习。学校根据每个专业的授课情况，已指定自习室。考虑到各个教室作为考场的特殊需要，确实存在自习室不够的情况。学校将进一步充分发挥各教室功能，尽全力保障自习室，切实保障学生良好的自习环境。	周增桓副校长	设备与实验室管理处	熊梦辉	已完成
77	建议更多的开放实验室，更好的让学生进行创新性实验	学校一直高度重视学生创新能力的培养，积极主动开放更多的实验室，引导广大学生开展创新性实验。学项的多项科技创新活动（如挑战杯）都是在开放性实验室中进行的，取得良好的效果。学校将进一步增加开放性实验室，为广大学生开展创新性实验提供保障。	周增桓副校长	教务处	文民刚	长期
78	建议建一个体育馆，增加篮球场，整修旧场地（如红楼边的篮球场）	学校因为总体规划等原因，目前不可能在校本部建设新的校内体育馆。在顺德校区一期建设中，已充分考虑建设体育设施的需要，建立了新的体育馆。后期学校将在校本部进一步拓展、维护、修善运动场所，为广大教职员工做好运动场所的保障服务工作。	周则祥副校长	基建处	邓昌元	已答复
79	建议学校乒乓球馆免费向同学开放；建议延长学校运动场开放时间，增设体育设施	目前学校的乒乓球馆的日常管理工作主要有学生工作部推荐的贫困助学生负责。收取的费用很低，主要用于支付乒乓球馆的日常管理、维护费用，同时也防止学生大量涌入，造成不必要的拥挤，影响日常管理。	周增桓副校长	体育部	杨小勇	已完成
80	加强运动场所管理，红楼后面的篮球场影响同学中午休息	为确实保障学生休息时间不受打扰，学校保卫处将汇同相关学生管理部门进一步做好宣传工作，确保休息时间不在篮球场开展体育活动。学校保卫处及学生管理部门将安排人员定期进行检查，采取“谁的学生谁负责”的原则，维护良好的学习、生活环境。	马天松副书记	保卫处	胥来昌	2008年11月
81	学校公有住房信息公开化的问题	校本部公有住房的分配都必须经校本部公有住房分房委员会讨论决议后实施，并将有关情况在校园网公示，以保证公开、公正、公平。从去年开始，根据教职工反映意见和校领导指示，我处加大对公有住房的清查力度，截止到6月10日，校本部共清理腾退出97套公有房， 4月28日已经分配了30套，剩余的公有住房拟在近期再次进行分配	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
82	竹园小区公有住房出租的问题	学校转制以来共引进聘用教师近三百名，根据学校房源情况和校领导指示，通过分房委员会讨论决定，引进聘用教师都安排在竹园小区居住。但有个别教师分到竹园小区房屋后，因各种原因自己不入住，私自将学校分配的公有住房租借给亲戚朋友或其他校外人员，导致竹园小区人员居住较杂。针对这个问题，我处派专人对竹园小区进行了全面的调查和清理，拟定监管办法，加强了管理。目前，这一问题已得到缓解。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
83	学校公有住房的管理办法和相关住房政策问题	学校关于公有住房的管理办法及相关住房的政策，已草拟出送审稿，待提请学校职代会讨论并经常委会审批后实施。	周则祥副校长	总务处	王淦先	2008年12月
84	教工食堂饭菜许多年口味不变，菜式不变，食堂卫生状况经不起严格检验的问题	在保证质量的前提下，尽可能增加教工食堂饭菜品种、款式、花样，以尽量满足教职工日益增长的饮食需求。食堂卫生问题一直以来都是接受学校医院管理处和区、街道卫生防疫部门的检查监督，坚持每月一次对食堂的卫生检查，但检查结果未能及时在饭堂显著位置公示。教工食堂设施、设备陈旧老化，但我们一直对食堂卫生实行严格管理，坚持饭菜留样制度，严格 “生熟分开，生进熟出”和“一洗、二涮、三泡、四冲、五消毒”等卫生程序。这些卫生制度和卫生程序我们将一直坚持下去，确保饮食安全。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
85	学生饭堂窗口太少，学生排队太辛苦，饭堂的饭菜有时不卫生，甚至见到头发，钢丝之类的东西，建议增加食堂的竞争意识。食堂菜样可以多样化，食堂要定期变换菜式，中午和晚上最好能有粥，学校菜价虽然没有提但是量太少。有些工作人员态度较差	一、二年级学生转到顺德校区后，学生食堂窗口太少问题已经得到解决；我们一直对食堂卫生执行严格管理，坚持饭菜留样制度，严格执行“生熟分开，生进熟出”和“一洗、二涮、三泡、四冲、五消毒”等卫生程序，力求做到万无一失；近年来物价飞涨，为保证学校的安全稳定，学生饭堂的饭菜价格一直保持不变，在学校没有给予补贴的情况下，学生饭堂只能采取保本经营，在有限的条件下，对饭菜的品种、款式、花样进行逐步调整，近期准备开放学生食堂三楼特色伙食餐厅；我们将不定时检查饭堂服务人员的服务态度。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
86	加强校园卫生建设，我们学校的卫生方面问题主要是主干道两旁缺少垃圾箱。我们学校相关部门应多增加校园内垃圾箱数目	我们一直坚持每天打扫两次校园主干道，我们将同学校爱卫会共同做好方案报学校领导批准后拟增加校园内垃圾箱数量	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成
87	圣地小区内部租赁工作问题	圣地住宅小区内部租赁工作是按照2007年6月28日学校常委会的决议，并向各单位下发了通知，后因学校本科教学工作水平评估、房屋维修、水电设施改造以及后续管理问题需向省、市政府有关部门办理房屋租赁的相关手续等予导致工作延后。目前，此项工作正抓紧办理中。	周则祥副校长	总务处	王淦先	2008年12月
88	加强新开专业学生的就业前景前景与指导指导，积极联系用人单位，使毕业学生更好地就业	关于新开专业学生缺乏就业指导的问题，就业指导中心除开展必要的就业指导课及个性化指导外，今后，中心在帮助解答学生们职业规划的难题的基础上，将定期收集学生角度、深度和广度不一的问题，公布在网上，让学生们直接在一些问题后面提供答案或评论，提高学生参与度；开通“职前教育网络学堂”，课程涵盖职业生涯规划、职业环境认知、求职礼仪与技巧、工作能力拓展、自主创业等方面讲座，各专业毕业生通过就业指导中心网在线学习要求职业生涯规划及就业指导相关课程，提前准备自身职业能力及素质；通过举办各类求职沙龙，邀请职业经理到沙龙现场，为学生解答大学职业生涯规划上的种种疑惑，帮助学生把握自己的职业方向感，看到新开专业就业市场的前景，明确对自我的认识，提高个人的职业成熟度；加大力度开展不同层次的就业指导培训班，加强低年级辅导员的就业指导理论及技巧，帮助学院在新生入学后开设就业指导选修课，尽早培养学生的职业意识，使就业指导做到全程化。关于目前新开专业存在就业信息不多、渠道不畅的问题。作为就业指导中心，对如何做好就业推荐工作，有以下对策：1、在即将进行的就业工作宣传中尽量突出新开专业；2、就业中心根据新开专业主要就业方向，积极发掘学校潜力，利用可以利用的资源广泛向用人单位推荐，积极举办有关专业的专长招聘会；3、学院对本单位的相关专业进行充分的市场人才需求调研，为开辟新的就业市场及今后招生规模提供决策依据；4、充分发挥学院学科带头人及知名专家、教授在本领域优势，积极推进和引导毕业生就业。	周增桓副校长	就业指导中心	魏萍	已完成
89	建议资料费收取实行“自愿”原则。能否让一些经济困难的学生根据自己的情况进行选择性购买，让部分贫困学生向高年级的师兄师姐借用旧书，以减轻经济负担，或者自行购买教学所需的书本	财务与资产管理处负责根据设备与实验管理处报过来的学生购买书本的价格，收取费用。教务处和设备与实验管理处正在认真研究学生灵活购书的解决办法。	周增桓副校长	教务处财务与资产管理处设备与实验室管理处	文民刚李登梁熊梦辉	2008年12月
90	学校应向学生公开学校资金使用去向，以提高学生的学校主人翁意识	财务每年对全校召开两次财经工作会议，对全校通报经济情况，建议由各二级学院向学生公布学校的资金去向。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
91	学校每次收费应向学生列出收费项目，每个项目的价格都应向学生讲清楚。有些书目，同学想自己购买的，学校应该批准，所有的书，学校应以最可能低的价格向学生提供	学校严格按照省教育厅、物价局审批后，实施收费。并及时在校园网和公告栏对收费项目和收费标准进行公示。	周增桓副校长周则祥副校长	财务与资产管理处设备与实验室管理处	李登梁熊梦辉	已完成
92	校外实习生是否应向学校交住宿费。请学校向上级部门了解政策并做出较详细的解释	学生在实习时虽然不在本校住宿，但是每位实习学生在实习医院实习时同样是需要住宿的，而实习学生的实习费用是由学校一笔支付给每家实习医院的，实习费中包含在实习医院的住宿费。所以实习学生必须向学生缴纳住宿费。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁	已完成
93	学校应对各项募捐活动的经费向全校师生公开，接受大家监督	学校工会及时将学校捐款上交相关部门，通过各种媒体进行宣传，并在校园网、宣传栏予以公开，接受大家监督。如今年初抗雨雪冰冻灾害募捐和5.12四川汶川地震募捐及上交情况通过校园网和宣传栏进行公告。学校开展的“我为顺德校区捐赠花木活动”的捐赠情况已在校园专题网站公布，捐款使用情况将在完成顺德校区绿化建设后予以公布。	肖社初副书记	工会	曾莉	已完成
94	收取课本费应提前通知，在银行帐号扣钱的同时通知学生	财务与资产管理处在接到设备与实验管理处提供的每位学生应收取的书本费用时，财务与资产管理处每次会在网上发出通知，通知学生在规定的时间内缴费。希望学生留意财务与资产管理处在网上发出的缴费通知。学校财务处下一步将做好和学院及学生管理部门的沟通协调工作，确保收费通知能提前告知到每位学生。	周则祥副校长	财务与资产管理处	李登梁李金东	已完成
95	住宿、水电费、网费偏高，网络服务方面应该多听学生意见	水电收费一直是根据学校财务处转发的文件按照国家的收费政策严格执行，住宿收费由学校财务处负责。网络中心经过认真调研，我校的网费合理，相对来说还处于较低的位置。个别用户认为网费偏高，那是对网络使用和网络中心服务不太了解以及不适当网络应用造成，网络中心下一步一定加大宣传和培训力度，同网络协会等学生社团联系使学生参与网络管理，同用户一起对网络服务进行科学、规范化管理，并将不断改进我校的网络服务。	周增桓副校长周则祥副校长	总务处网络中心	王淦先郭文明	已完成
96	建议出示热水收费的相关文件	热水收费是根据学校财务处转发的文件按照国家的收费标准严格执行，下一步将及时将相关收费文件予以公示。	周则祥副校长	总务处	王淦先	已完成